Política de cancelación gratuita
Al realizar una reserva, usted, nuestro cliente, deberá abonar el 50% del precio del alquiler. Este depósito debe ser recibido dentro de las 24 horas de la reserva para asegurar la villa. Todos nuestros precios se cotizan en Euros, sin embargo, nosotros, la empresa, puede facturar en Libras Esterlinas a nuestra discreción.
Tras la recepción de este depósito del 50%, le enviaremos una confirmación de la reserva por correo electrónico. El 50% restante del alquiler de la villa debe ser pagado noventa (90) días antes de la llegada. Ibiza Summer Villas enviará al Cliente un correo electrónico noventa (90) días antes de la fecha de llegada con los detalles para el pago de la cantidad pendiente (pago del saldo restante). Dicho aviso será reenviado al Cliente tres (3) días después del primer recordatorio. En caso de que el Cliente no abone el importe pendiente en los siete (7) días siguientes al segundo recordatorio, la reserva se anulará automáticamente y la villa se pondrá de nuevo a la venta.
Si la reserva se realiza dentro de los noventa (90) días anteriores a su llegada a Ibiza, se le cobrará el importe total de la villa.
Al reservar una oferta de villa (anteriormente denominada "venta flash") a través de nuestra página web, el descuento se aplicará automáticamente al coste total de su estancia. Requerimos un depósito del 50% del coste total original de la estancia en el momento de la reserva y el 50% restante deberá abonarse noventa (90) días antes de la llegada. Si reserva una villa dentro de los noventa (90) días anteriores a su llegada, deberá abonar la totalidad del importe.
CANCELACIÓN GRATUITA HASTA 90 DÍAS ANTES DE LA FECHA DE LLEGADA
En caso de reembolso, IBIZA SUMMER VILLAS reembolsará al cliente dentro de los ciento veinte (120) días siguientes a la recepción de la notificación de cancelación por parte del cliente.
Si desea cancelar una reserva con menos de noventa (90) días de antelación a la fecha de llegada a la villa, se le cobrará el depósito pagado hasta la fecha. Si desea cancelar dentro de los 90 días y ha abonado el importe total de la reserva, no se efectuará ningún reembolso bajo ninguna circunstancia.
CANCELACIÓN DE RESERVAS POR PARTE DEL CLIENTE
Puede cancelar una reserva en cualquier momento. Todas las cancelaciones deben hacerse por correo electrónico o postal. Nuestra dirección de correo electrónico es info@ibiza-summer.com o puede escribirnos a Ibiza Summer Villas en Calle Riu Guadiana Nu 52, San Jose de Sa Talaia 07817, Illes Baleares, España. Deberá indicar el motivo de la cancelación.
Las cancelaciones realizadas dentro de los noventa (90) días anteriores a la fecha de llegada darán lugar a la pérdida del depósito. Si cancela sus vacaciones, sólo le reembolsaremos si se cumplen las condiciones. A menos que la propiedad se vuelva a reservar a precio completo y el propietario esté de acuerdo, no se reembolsará el depósito de reserva. Nos esforzaremos por encontrar una reserva de sustitución para su propiedad y esto es a menudo posible, pero no está garantizado.
Si su reserva de villa se ve afectada por causas de fuerza mayor, no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación. Fuerza mayor significa cualquier circunstancia inusual e imprevisible fuera del control de la Compañía, cuyas consecuencias la Compañía no podría evitar razonablemente, incluyendo, pero no limitado a la guerra, amenaza de guerra, disturbios, conflictos civiles, actividad terrorista (real o amenaza), los conflictos laborales, problemas técnicos inevitables con el transporte, maquinaria o equipo, corte de energía, los cambios debidos a la reprogramación o cancelación de vuelos por una compañía aérea, los desastres naturales o nucleares, incendios, inundaciones, sequías, condiciones climáticas adversas, robo o epidemias. Para obtener un reembolso o una indemnización, póngase en contacto con su compañía de seguros.
Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje adecuado en el momento de efectuar la reserva, que, en la mayoría de los casos, incluye cobertura por pérdida del depósito o gastos de cancelación en determinadas circunstancias.
Lassiguientes condiciones se aplicarán a todas las reservas realizadas a través de nuestra propia página web: www.ibizasummervillas.com
Haga clic aquí para leer nuestras Condiciones de reserva completas.