Politica di Cancellazione Gratuita
Al momento della prenotazione, il cliente dovrà versare il 50% del prezzo di affitto. Questo deposito deve essere ricevuto entro 24 ore dalla prenotazione per garantire la villa. Tutti i nostri prezzi sono espressi in euro, tuttavia la società può fatturare in sterline a sua discrezione.
Una volta ricevuto il deposito del 50%, vi invieremo una conferma di prenotazione via e-mail. Il restante 50% dell'affitto della villa deve essere pagato novanta (90) giorni prima dell'arrivo. Ibiza Summer Villas invierà al Cliente un'e-mail novanta (90) giorni prima della data di arrivo con i dettagli per il pagamento dell'importo in sospeso (saldo rimanente). Tale avviso sarà inviato nuovamente al Cliente tre (3) giorni dopo il primo sollecito. Nel caso in cui il Cliente non paghi l'importo residuo entro sette (7) giorni dal secondo sollecito, la prenotazione sarà automaticamente annullata e la villa sarà rimessa in vendita.
Se la prenotazione viene effettuata entro novanta (90) giorni dal vostro arrivo a Ibiza, vi verrà addebitato l'intero importo della villa.
Quando si prenota un'offerta per una villa (precedentemente chiamata "vendita flash") attraverso il nostro sito web, lo sconto verrà automaticamente applicato al costo totale del soggiorno. Al momento della prenotazione è richiesto un deposito del 50% del costo totale del soggiorno, mentre il saldo del restante 50% deve essere versato novanta (90) giorni prima dell'arrivo. Quando si prenota un'offerta per una villa entro novanta (90) giorni dall'arrivo, si richiede il pagamento completo.
CANCELLAZIONE GRATUITA FINO A 90 GIORNI PRIMA DELLA DATA DI ARRIVO
In caso di rimborso, IBIZA SUMMER VILLAS rimborserà il cliente entro centoventi (120) giorni dal ricevimento della comunicazione di cancellazione da parte del cliente.
Se si desidera cancellare una prenotazione con meno di novanta (90) giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo nella villa, verrà addebitato il deposito versato fino a quel momento. Se si desidera cancellare entro 90 giorni e si è pagato l'intero importo della prenotazione, non verrà effettuato alcun rimborso in nessun caso.
CANCELLAZIONE DELLE PRENOTAZIONI DA PARTE DEL CLIENTE
È possibile cancellare una prenotazione in qualsiasi momento. Tutte le cancellazioni devono essere effettuate via e-mail o per posta. Il nostro indirizzo e-mail è info@ibiza-summer.com oppure potete scriverci a Ibiza Summer Villas in Calle Riu Guadiana Nu 52, San Jose de Sa Talaia 07817, Illes Baleares, Spagna. È necessario indicare il motivo della cancellazione.
Le cancellazioni effettuate entro novanta (90) giorni prima della data di arrivo comportano la perdita del deposito. In caso di cancellazione del soggiorno, il rimborso avverrà solo se le condizioni sono soddisfatte. A meno che la proprietà non venga prenotata nuovamente a prezzo pieno e il proprietario sia d'accordo, il deposito di prenotazione non verrà rimborsato. Cercheremo di trovare una prenotazione sostitutiva per la vostra proprietà e spesso ciò è possibile, ma non è garantito.
Se la prenotazione della vostra villa è influenzata da cause di forza maggiore, non avrete diritto ad alcun rimborso o risarcimento. Per forza maggiore si intende qualsiasi circostanza insolita e imprevedibile al di fuori del controllo della Società, le cui conseguenze non possono essere ragionevolmente evitate, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guerra, minaccia di guerra, sommosse, scontri civili, attività terroristiche (effettive o minacciate), controversie industriali, problemi tecnici inevitabili con i trasporti, i macchinari o le attrezzature, interruzione dell'energia elettrica, cambiamenti dovuti alla riprogrammazione o alla cancellazione dei voli da parte di una compagnia aerea, disastri naturali o nucleari, incendi, inondazioni, siccità, condizioni meteorologiche avverse, furti o epidemie. Per ottenere un rimborso o un risarcimento, si prega di contattare la propria compagnia di assicurazione.
Si consiglia vivamente di stipulare un'adeguata assicurazione di viaggio al momento della prenotazione che, nella maggior parte dei casi, include la copertura per la perdita del deposito o delle spese di cancellazione in determinate circostanze.
Le seguenti condizioni si applicano a tutte le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web: www.ibizasummervillas.com.
Fare clic qui per leggere i nostri Termini e condizioni di prenotazione completi.
